Haleon купиялык туралы барлык хабарлама

Сіз туралы қандай жеке ақпарат жинаймыз?

Біз жинайтын және өңдейтін жеке ақпарат мыналарды қамтуы мүмкін:

• Негізгі ақпарат – атыңыз, тегіңіз (соның ішінде қызмет немесе лауазым), лақап атыңыз, жынысыңыз, жасыңыз немесе туған күніңіз, сондай-ақ қалаған тіліңіз. Балалар туралы ұқсас ақпарат өте шектеулі жағдайларда да жиналуы мүмкін, қосымша ақпаратты «Балалар туралы ақпарат» бөлімінен қараңыз;
• Байланыс ақпараты – сізбен байланысуға мүмкіндік беретін ақпарат, мысалы, сіздің жеке немесе іскерлік электрондық поштаңыз, пошта мекенжайыңыз, телефон нөмірлері және әлеуметтік желі платформасындағы профиль;
• Техникалық және желілік әрекет туралы ақпарат – құрылғыңыз және веб-сайттарымызды, қолданбаларымызды және жүйелерімізді пайдалануыңыз туралы ақпарат, соның ішінде IP мекенжайы, құрылғы идентификаторы, аппараттық жасақтама үлгісі мен нұсқасы, мобильді желі ақпараты, операциялық жүйе және басқа онлайн идентификаторлар, шолғыш түрі, шолу тарихы, іздеу тарихы, кіру уақыты, қаралған беттер, басылған URL мекенжайлары, жіберілген нысандар және орналасқан жер;
• Қаржылық ақпарат – шот атауы, шот нөмірі және сұрыптау кодын қоса алғанда, банктік деректемелеріңіз;
• Өнімді пайдалану – өнімдерімізді пайдалануыңызға қатысты деректер (соның ішінде кері байланыс), сатып алу тарихы мен қалауларыңыз, бізбен өзара әрекеттесулеріңіз, бізбен байланысудың таңдаулы әдісі және сіз пайдалана алатын қызметтер;
• Денсаулық туралы ақпарат – денсаулығыңыздың жағдайы, сізде болған денсаулық жағдайлары және бізге берген ақпараттан алынған денсаулық туралы ақпарат;
• Аудиовизуалды – фотосуреттеріңіз, бейнелеріңіз және дауыс жазбаларыңыз.

Сізден сұраған кезде бізге жеке ақпаратты бермеуді таңдай аласыз. Егер бізге жеке ақпаратыңызды бермеуді шешсеңіз, сізбен қарым-қатынасымыз шектелуі мүмкін. Мысалы, сіз сұраған қызметтерді қамтамасыз ете алмауымыз мүмкін.

Неліктен бізге жеке ақпаратыңызды жинауға және пайдалануға рұқсат етілген?

Төмендегілердің бірі қолданылған кезде жеке ақпаратыңызды жинап, пайдалана аламыз:

• Келісімшарт жасамас бұрын немесе шартты орындамас бұрын шаралар қабылдау үшін;
• Заңды сақтау үшін, мысалы:
  • Есеп жүргізу, нормативтік мониторинг және есептілік, cоның ішінде қолайсыз құбылыстармен, өнімге шағымдармен және өнімнің қауіпсіздігімен байланысты;
  • сыбайлас жемқорлыққа қарсы күрес және ашықтық жөніндегі міндеттемелерді сақтау;
• Мұндай рұқсат міндетті болған кезде, бізге арнайы рұқсат бердіңіз (заң оны «Келісім» деп атайды). Келісіміңізді кез келген уақытта қайтарып алуға болады. Бізге әдетте мына жағдайларда сіздің келісіміңіз қажет болады:
  
  • Мазмұн мен хабарландыруларды сізді қызықтыратын нәрселерге бейімдеу арқылы сіз көретін нәрселерді жекелендіру үшін веб-сайттарымызды қалай пайдаланатыныңызды білу үшін құрылғыңызға «Cookie» файлдарын орналастыру;
  • Өзіңіз туралы құпия ақпаратты бөлісетін кейбір жағдайлар, мысалы, денсаулығыңыз;
  • Біз сізге белгілі бір электрондық маркетингтік хабарламаларды жібермес бұрын және
  • Жеке ақпаратты өңдеу келісіміңізге негізделген кез келген басқа жағдайда.
• Жеке ақпаратыңызды заңды іскерлік мақсаттарда пайдалануымыз керек, мысалы, бизнесімізді сәтті жүргізуге мүмкіндік беру үшін. Оларға мыналар жатады:
  • Сізге тікелей маркетингтік материалдарды жіберу (әрқашан маркетингтік және жарнамалық коммуникациялардан бас тартуға құқығыңыз бар);
  • мен ішкі тергеулер жүргізу және парақорлық пен мүдделер қақтығысына қарсы күрес жөніндегі Жоғары ішкі саясатты сақтау;
  • IT және байланыс жүйелері мен желілерін басқару;
  • Кәсіпкерлік қызметімізді жоспарлау және жетілдіру;
  • Сапаны бақылауды қамтамасыз ету үшін оқытуды өткізу және кері байланыс жинау;
  • Құқықтарымызды, құпиялылығымызды, қауіпсіздігімізді немесе мүлкімізді және/немесе біздің еншілес компанияларымызды, сізді немесе басқаларды қорғау;
  • Сізге ұсынатын қызметтердің функционалдығын қамтамасыз ету, соның ішінде тіркелген тіркелгіңізге кіруді ұйымдастыру және сізге тиісті тұтынушыларға арналған қызмет көрсету;
  • Лицензиясы бар денсаулық сақтау мамандарына ғана ұсынылуы мүмкін белгілі бір өнімдерге, қызметтерге және деректерге қол жеткізуге құқығыңызды тексеру немесе сізбен жұмыс істеуге тыйым салынбағанына көз жеткізу үшін басқаша тексерулер жүргізу;
  • Біздің өнімдерімізді, қызметтерімізді және іскерлік қызметімізді дамытудың, жақсартудың немесе өзгертудің жиынтық тенденцияларын анықтау үшін сіздің қалауыңызды талдау немесе болжау;
  • цифрлық кеңесшілердің онлайн форумдары арқылы сізбен өзара әрекеттесу және мұны таңдасаңыз, басқа адамға хабарлама жіберуге мүмкіндік беру;
  • Сұрауларыңызға, соның ішінде үлгілерге сұрауларға жауап беру және өңдеу;
  • Сізге шарттарымызға, ережелерімізге және саясаттарымызға өзгертулер сияқты әкімшілік ақпаратты жіберу;
  • Транзакцияларыңызды аяқтау және сізге тиісті тұтынушыларға арналған қызмет көрсету және
  • Өнімдеріміз туралы ақпарат беру немесе өнімдерімізге немесе қызметтерімізге қатысты сауалнамалар бойынша мәліметтерді сұрау үшін сізге хабарласу;
• Заңды талаптарды немесе сот ісін белгілеу, жүзеге асыру немесе қорғау үшін;
• Өзіңіздің немесе басқалардың өмірлік маңызды мүдделерін қорғау үшін және
• Өйткені ол қолданыстағы заңдар негізінде маңызды қоғамдық қызығушылық тудыратын себептерге байланысты қажет.

Жеке ақпаратыңызға қатысты құқықтарыңыз қандай?

Сізге хабарлауымыз керек құқықтарыңыз бар. Сізге қолжетімді құқықтар жеке ақпаратыңызды өңдеу себебіне және юрисдикцияңыздағы жергілікті заңнамаға байланысты және кейбір құқықтарға қатысты ерекше жағдайлар бар. Осыған байланысты мыналарға құқығыңыз болуы мүмкін:

• Тікелей маркетингтік мақсаттар үшін жеке ақпаратыңызды өңдеуге келісіміңізді қайтарып алуға;
• Haleon компаниясынан жеке ақпаратыңызды өңдеу туралы, соның ішінде жеке ақпаратыңыздың көшірмелерімен қамтамасыз ету туралы сұрауға;
• Дұрыс емес деп ойлайтын ақпаратты түзетуді сұрауға;
• Бізден жеке ақпаратыңызды жоюды сұрауға;
• Ақпаратыңызды өңдеуді шектеуді сұрауға;
• Жеке ақпаратыңызды өңдеуімізге қарсылық білдіруге;
• Сіз берген ақпаратты бір ұйымнан екіншісіне беруімізді немесе оны сізге беруімізді сұрауға және
• Жергілікті деректерді қорғау органына шағымдануға.

Жоғарыда айтылғандардың кез келгенін орындауды сұрау үшін бізбен қалай байланысуға болатынын «Байланыс ақпараты және құпиялылыққа қатысты байланыс орталығы» бөлімінен біле аласыз.

Сізді қорғау үшін және басқалардың құпиялылығын қорғау үшін бізден сұраған әрекетті орындамас бұрын, жеке басыңызды растауымыз қажет болуы мүмкін.

Біз жеке ақпаратыңызды пайдалануға рұқсатыңызға сүйенсек және сіз бұл рұқсатты кейін қайтарып алсаңыз, біз «Жеке ақпаратыңызды қалай пайдаланамыз?» бөлімінде сипатталған кейбір әрекеттерді орындай алмауымыз мүмкін.

Жеке ақпаратыңызды кіммен бөлісеміз?

Жеке ақпаратыңызды қызметтік қажеттілік туған кезде және заңдар мен ережелерді сақтау үшін қажет болған жағдайда және көлемде, сондай-ақ сізбен қарым-қатынасымызды басқару мәтінмәнінде бөлісеміз.

Жеке ақпаратыңызды тек өз жұмысын орындау үшін көруі қажет Haleon компанияларындағы және филиалдарындағы командалармен бөлісеміз. Филиалдарымыз бен олардың орналасқан жері көрсетілген тізімді алу үшін мына сілтемені қараңыз.

Кейбір елдерде сізбен қарым-қатынасымызды арнайы қызмет провайдерлері басқарады. Жеке ақпаратыңызды жұмыстарының бір бөлігі ретінде көруі керек адамдармен және командалармен бөлісеміз.

Жеке ақпаратыңызды басқа ұйымдармен де бөлісеміз, мысалы:

• Іс-шараларды ұйымдастыру агенттіктерімен;
• Маркетинг агенттіктерімен;
• Жұмыспен қамту жөніндегі және кадрлық агенттіктермен;
• Веб-сайттарымызды, цифрлық форумдар мен қолданбаларды дайындау және жетілдіру үшін бізбен бірге жұмыс істейтін технология жеткізушілері;
• Бізбен жұмыс істейтін мультимедиа қызметтерін жеткізушілер;
• Бізді немесе бизнесіміздің немесе брендтеріміздің бір бөлігін сатып алатын кез келген ұйым;
• Жағымсыз оқиғалар туралы есептерді басқаратын жеткізушілер;
• немесе шетелдік реттеуші органдар, соттар, үкіметтер және құқық қорғау органдары және
• Аудиторлар, бухгалтерлер және заңгерлер сияқты кәсіби кеңесшілер.

Еуропалық экономикалық аймақта (ЕЭА) болған жағдайда қолданылатын қосымша ақпарат

Еуропалық комиссия ЕЭА-дан тыс кейбір елдерде деректерді қорғаудың ұқсас стандарттары бар екенін мойындайды. Бұл елдердің толық тізімімен мына жерден танысуға болады.

Жеке ақпаратыңызды осы тізімде жоқ елге жіберетін болсақ, біз мұны Еуропалық комиссия қабылдаған стандартты келісімшарт баптарына сүйене отырып жасаймыз. Бұл бізге компаниялар тобында жеке ақпаратты халықаралық тасымалдауға және Еуропалық Одақтың деректерді қорғау туралы Заңдары мен деректерді қорғаудың жалпы ережесін (GDPR) сақтауға мүмкіндік береді.

Cookie файлдары, веб-сайт және қолданба деректері; Аналитика және маркетинг үшін пайдалану

Веб-сайттарымыз «сookie» файлдарын және ұқсас технологияларды пайдалана алады. «Cookie» файлдарын қабылдауды немесе олардан бас тартуды таңдай аласыз. Cookie файлдарынан бас тартуды шешсеңіз, веб-сайттарымыздың, қолданбаларымыздың және қызметтеріміздің барлық элементтері дұрыс жұмыс істей алмайды, бұл сіздің тәжірибеңізге әсер етуі мүмкін.

Жергілікті заңнамаңыз cookie файлдары және басқа технологиялар арқылы жиналған ақпаратты жеке ақпарат ретінде қарастыратын дәрежеде бұл ақпаратты осы құпиялылық туралы мәлімдемеде көрсетілген стандарттарға сәйкес пайдаланатын боламыз.
Cookie файлдарын пайдалануымыз туралы қосымша ақпарат алу үшін сіз қарап жатқан Haleon веб-сайтындағы cookie файлына қатысты саясатты қараңыз. Әдетте сілтемені әр беттің төменгі жағындағы таба аласыз. Бұл саясатта cookie файлдары мен ұқсас технологиялардың не екені және оларды қалай пайдаланатынымыз түсіндіріледі.

Компьютеріңіздегі шолғыштың түрі мен операциялық жүйе, веб-сайттарымызға кірер алдында және одан кейін кірген веб-сайттар, сервер журналының стандартты ақпараты, интернет протоколының (IP) мекенжайлары, орналасқан жері туралы ақпарат, ұялы байланыс провайдері және ұялы телефонның операциялық жүйесі туралы ақпаратты жинаймыз. Бұл ақпаратты кірушілеріміздің веб-сайттар мен мобильді қолданбаларды қалай пайдаланатынын түсіну үшін пайдаланамыз, осылайша оларды, біз ұсынатын қызметтерді және жарнамамызды жақсарта аламыз. Сондай-ақ бұл ақпаратты Haleon тобындағы басқа компаниялармен және басқа үшінші тараптармен бөлісе аламыз. Кейбір веб-сайттарымыз Google, Inc. («Google») ұсынатын Google Analytics веб-сараптама қызметін пайдаланады. Google Analytics пайдалану үлгілерін талдау үшін «cookie» файлдарын пайдаланады және IP мекенжайыңызды қоса алғанда, веб-сайтты пайдалануыңыз туралы ақпарат жинауы мүмкін. Google Analytics туралы қосымша ақпаратты мына жерден табуға болады. Мына жерде деректеріңізді Google Analytics пайдалануынан бас тартуыңызға болады.

Біз сондай-ақ жарнамалық серіктестеріміз ұсынатын ремаркетинг қызметтерін олардың жарнамалық желілерінің сайттарына (яғни, Haleon компаниясына тиесілі емес веб-сайттарға) кірушілерге арналған жарнамаларды жекелендіру үшін пайдаланамыз. Бұл беттерде сізге Haleon компаниясымен бұрынғы қарым-қатынасыңызға жарнамалар көрсетілуі мүмкін. Google қызмет көрсететін жарнамаларды жекелендіруді Жоғары өшіру үшін осы жерді басыңыз. Facebook қызмет көрсететін жарнамаларды жекелендіруді өшіру үшін осы жерді басыңыз. Қызығушылыққа негізделген жарнаманы көрсететін көптеген компаниялар Network Advertising Initiative («NAI»), Digital Advertising Alliance («DAA») немесе European Interactive Digital Advertising Alliance («EDAA») мүшелері болып табылады. Осы бастамалардың мүшелерінің қызығушылығына негізделген жарнамадан бас тарту үшін https://optout.networkadvertising.org, https://optout.aboutads.info және https://www.youronlinechoices.com мекенжайлары бойынша олардың веб-сайттарына кіре аласыз.

Мүдделеріңіз бен қалауларыңыз туралы шешім қабылдау үшін бізбен бөлісетін деректерді пайдалана аламыз, осылайша біз сізге жіберетін маркетингтік материалдарды өзекті ете аламыз. Сондай-ақ тәжірибеңізді жекелендіру және маркетинг материалдарымызды одан әрі бейімдеу үшін сіз туралы қолда бар ақпаратты үшінші тараптар сізден онлайн және офлайн режимінде жинаған қызығушылықтарыңыз немесе демографиялық деректеріңіз туралы деректермен біріктіре аламыз. Осыған байланысты белгілі бір құқықтарыңыз бар – қосымша ақпарат алу үшін жоғарыдағы «Жеке ақпаратыңызға қатысты құқықтарыңыз қандай?» бөлімін қараңыз.

Біз Facebook аудиториясының арнаулы құралдарын пайдаланамыз. Бұл бізге Facebook платформаларын пайдаланған кезде сізге ең өзекті Haleon жарнамаларын көрсету үшін бізде сіз үшін сақталатын электрондық пошта мекенжайын Facebook сіз үшін сақтайтын электрондық пошта мекенжайына сәйкестендіру арқылы сізге жекелендірілген жарнаманы ұсынуға мүмкіндік береді. Біз мұны бізге келісім берген жағдайда ғана жасаймыз. Кейде сіз туралы ақпаратты ұқсас үлгілерді жасау үшін пайдалануымыз мүмкін. Бұл бізге Facebook немесе Google сияқты жарнама платформалары арқылы, басқа адамдар туралы жарнамалық платформада сақталатын деректер негізінде ықтимал тұтынушылардың ұқсас аудиториясын (сізге ұқсас мүдделері немесе демографиясы болуы мүмкін) жасауға мүмкіндік береді. Әдетте бұл электрондық поштаңыздың мекенжайын жарнамалық серіктестерімізбен бөлісуді білдіреді. Google жүйесіндегі ұқсас аудиториялардан бас тартқыңыз келсе, мұны осы жерден орындай аласыз.