Haleon vispārīgs privātuma paziņojums

Kādus personas datus mēs apkopojam par jums?

Tālāk ir norādīti personas dati, kādus mēs varētu apkopot un apstrādāt:

• Pamatinformācija — jūsu vārds, uzvārds (tostarp uzrunas forma); aizstājvārds, dzimums, vecums, dzimšanas datums un vēlamā saziņas valoda. Līdzīga informācija par bērniem var tikt apkopota ļoti ierobežotos gadījumos; papildinformāciju skatiet šeit: Informācija par bērniem
• Kontaktinformācija — informācija, kuru varam izmantot saziņai ar jums, piemēram, personīgā vai uzņēmuma e-pasta adrese, pasta adrese, tālruņa numuri un profils sociālo tīklu platformā
• Tehniskā un tīkla darbības informācija — informācija par jūsu ierīci un to, kā lietojat mūsu vietnes, lietotnes un sistēmas, tostarp jūsu IP adrese, ierīces ID, aparatūras modelis un versija, mobilā tīkla informācija, operētājsistēma un citi tiešsaistes identifikatori, pārlūka veids, pārlūkošanas vēsture, meklēšanas vēsture, piekļuves laiks, skatītās lapas, vietrāži URL, uz kuriem noklikšķināts, iesniegtās veidlapas un fiziskā atrašanās vieta
• Finanšu informācija — jūsu bankas informācija, tostarp konta nosaukums, konta numurs un bankas identifikācijas kods
• Produktu lietojums — dati, kas saistīti ar to, kā izmantojat mūsu produktus (tostarp atsauksmes), jūsu pirkumu vēsture un preferences, jūsu mijiedarbība ar mums, jūsu vēlamā saziņas metode ar mums un pakalpojumi, kurus jūs varētu izmantot
• Dati par veselību — jūsu veselības stāvoklis, veselības traucējumi, ar kādiem saskaraties, un dati par veselību, kas iegūstami no tās informācijas, ko sniedzat mums
• Audiovizuālais materiāls — jūsu fotoattēli, videoklipi un balss ieraksti

Ja mēs pieprasām personas datus, jūs varat izlemt nesniegt tos mums. Ja izlemjat nesniegt mums savus personas datus, mūsu attiecības var būt ierobežotas. Piemēram, mēs, iespējams, nevarētu sniegt jums pakalpojumus, kurus pieprasāt.

Kāpēc mums ir atļauts apkopot un izmantot jūsu personas datus?

Mēs varam apkopot un izmantot jūsu personas datus, kad ir spēkā viens no šādiem apstākļiem:

• mēs veicam darbības pirms līguma noslēgšanas vai noslēdzam līgumu; 
• mēs ievērojam likumiskās saistības, piemēram:
  • reģistru uzturēšanas regulējošās uzraudzības un ziņošanas saistības, tostarp tās, kas saistītas ar blakusparādībām, sūdzībām par produktiem un produktu drošumu
  • pretkorupcijas un pārredzamības saistību ievērošana.
• jūs esat nepārprotami mums devis atļauju; kad šāda atļauja ir obligāta (likumiski to sauc par “piekrišanu”). Jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu. Parasti jūsu piekrišana ir nepieciešama šādās situācijās:
  
  • sīkfailu izvietošana jūsu ierīcē, lai uzzinātu, kā izmantojat mūsu vietnes, kas mums ļauj personalizēt to, ko redzat, pielāgojot saturu un paziņojumus informācijai, par ko interesējaties;
  • konkrētas situācijas, kad dalāties ar sensitīvu informāciju par sevi, piemēram, par savu veselību;
  • pirms mēs sūtām jums elektroniskos mārketinga materiālus;
  • jebkurā citā gadījumā, kad personas datu apstrādei ir nepieciešama jūsu piekrišana. 
    
• mums ir jāizmanto jūsu personas dati likumīgiem biznesa mērķiem, piemēram, lai mēs varētu sekmīgi vadīt savu uzņēmējdarbību. Tas attiecas uz šādiem gadījumiem:
  • tiešu mārketinga materiālu sūtīšana jums (jums vienmēr ir tiesības atteikties no mārketinga materiāliem un reklāmām);
  • auditu un iekšējo izmeklējumu veikšana un iekšējo politiku ievērošana par kukuļošanas apkarošanu un interešu konfliktiem;
  • mūsu IT un sakaru sistēmu un tīklu pārvaldība;
  • mūsu uzņēmējdarbības aktivitāšu plānošana un uzlabošana;
  • apmācības organizēšana un atsauksmju apkopošana kvalitātes kontroles nolūkos;
  • mūsu, mūsu filiāļu, jūsu un citu tiesību, privātuma, drošības vai īpašuma aizsargāšana;
  • mūsu sniegto pakalpojumu funkcionalitātes nodrošināšana, kas ietver piekļuves garantēšanu jūsu reģistrētajam kontam un attiecīgo klientu pakalpojumu sniegšanu jums;
  • pārbaude, vai jums ir tiesības piekļūt konkrētiem produktiem, pakalpojumiem un datiem, kas var tikt nodrošināti tikai licencētiem veselības aprūpes speciālistiem, vai citu pamata pārbaužu veikšana, lai pārliecinātos, ka mums nav aizliegts ar jums sadarboties;
  • preferenču analizēšana vai paredzēšana, lai noteiktu kopīgās tendences, kā izstrādāt, uzlabot vai mainīt mūsu produktus, pakalpojumus un uzņēmējdar-bības aktivitātes;
  • mijiedarbība ar jums tiešsaistes digitālos konsultāciju forumos, kā arī atļaujas piešķiršana jums sūtīt ziņojumus citai personai, ja izvēlaties tā darīt;
  • atbildēšana uz jautājumiem vai pieprasījumiem un to apstrāde, tostarp paraugu pieprasījumu apstrāde;
  • administratīvās informācijas sūtīšana jums, piemēram, par izmaiņām mūsu noteikumos, nosacījumos un politikās;
  • jūsu darījumu pabeigšana un atbilstošu klientu pakalpojumu sniegšana jums;
  • sazināšanās ar jums, lai sniegtu informāciju par mūsu produktiem vai lūgtu aizpildīt mūsu anketas, kas saistītas ar mūsu produktiem vai pakalpojumiem;
    
• tiesisko pretenziju vai tiesvedību izveide, izpilde un aizsardzības nodrošināšana;
• jūsu vai citas personas būtisko interešu aizsardzība;
• šāda rīcība ir nepieciešama atbilstoši būtiskajām sabiedrības interesēm, pamatojoties uz piemērojamajiem tiesību aktiem.
  

Kādas ir jūsu tiesības saistībā ar saviem personas datiem?

Jums ir tiesības, par kuram mums jūs ir jāinformē. Jums pieejamās tiesības ir atkarīgas no iemesla, kāpēc mēs apstrādājam jūsu personas datus, un jūsu jurisdikcijas tiesību aktiem; uz dažām tiesībām ir attiecināmi izņēmumi. Atkarībā no tā jums var būt šādas tiesības:

• atsaukt piekrišanu saistībā ar savu personas datu apstrādi tiešiem mārketinga nolūkiem;
• jautāt uzņēmumam Haleon par savu personas datu apstrādi, tostarp pieprasīt savu personas datu kopijas;
• pieprasīt mums izlabot informāciju, kas pēc jūsu ieskatiem ir neprecīza vai nepilnīga;
• pieprasīt mums izdzēst jūsu personas datus;
• pieprasīt mums ierobežot jūsu personas datu apstrādi;
• iebilst par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus;
• pieprasīt mums nodot jūsu sniegtos datus no vienas organizācijas citai vai nodot tos jums;
• iesniegt sūdzību vietējai datu aizsardzības iestādei.

Informācija par to, kā sazināties ar mums, lai izpildītu kādu no iepriekš minētajām darbībām, ir pieejama sadaļā Kontaktinformācija un kontaktpersona datu privātuma jautājumos.

Lai aizsargātu jūsu un citu personu datu privātumu, pirms jūsu lūguma izpildes mums var būt jāpārbauda jūsu identitāte.

Situācijās, kad esam izmantojuši jūsu personas datus saskaņā ar jūsu sniegto atļauju, bet vēlāk šādu atļauju esat atsaucis, mūsu iespējas izpildīt konkrētas darbības var būt ierobežotas, kā aprakstīts tēmā Kā mēs izmantojam jūsu personas datus?

Kam mēs izpaužam jūsu personas datus?

Mēs izsniedzam jūsu personas datus pēc pieprasītās informācijas veida un tādā apjomā, kāds ir nepieciešams, lai ievērotu tiesību aktus un noteikumus un uzturētu mūsu un jūsu savstarpējās attiecības.

Mēs nododam jūsu personas datus tikai tām Haleon uzņēmumu un filiāļu komandām, kurām tie ir jāzina savu darba pienākumu izpildei. Sarakstu ar mūsu filiālēm un to atrašanās vietas skatiet šajā saitē.

Dažās valstīs mūsu attiecības ar jums pārvalda specializēti pakalpojumu sniedzēji. Mēs nodosim jūsu personas datus tikai tiem darbiniekiem un komandām, kurām tie ir jāzina savu darba pienākumu izpildei.

Mēs arī nodosim jūsu personas datus citām organizācijām, piemēram, šādām:

• pasākumu aģentūras;
• mārketinga aģentūras;
• nodarbinātības un rekrutēšanas aģentūras;
• tehnoloģiju piegādātāji, kuri sadarbojas ar mums, lai izstrādātu un uzlabotu mūsu vietnes, digitālos forumus un lietotnes;
• plašsaziņas līdzekļu pakalpojumu sniedzēji, kuri sadarbojas ar mums;
• jebkura organizācija, kas var iegādāties daļu mūsu uzņēmuma, visu uzņēmumu vai zīmolus;
• piegādātāji, kas apstrādā blakusparādību ziņojumus;
• vietējās vai ārvalstu regulējošās iestādes, tiesas, valsts pārvaldes iestādes un tiesībsargājošās iestādes;
• profesionāli konsultanti, piemēram, auditori, grāmatveži un juristi.
  

Papildinformācija, ja atrodaties Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ)

Eiropas Komisija atzīst, ka dažām valstīm ārpus EEZ ir līdzīgi datu aizsardzības standarti. Šo valstu pilns saraksts ir pieejams šeit.

Ja mēs nododam jūsu personas datus sarakstā nenorādītai valstij, mēs to darām saskaņā ar mūsu standarta līguma pantiem, kurus pieņēmusi Eiropas Komisija. Šādi mēs varam starptautiski nodot personas datus mūsu uzņēmumu grupas ietvaros un ievērot Eiropas Savienības datu aizsardzības likumus un Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR).

Sīkfaili, tīmekļa vietņu un lietotņu dati; Izmantošana analīzei un mārketingam

Mūsu vietnēs var tikt izmantoti sīkfaili un līdzīgas tehnoloģijas. Jūs varat akceptēt vai noraidīt sīkfailus. Ja noraidāt sīkfailus, ne visi mūsu vietņu, lietotņu un pakalpojumu elementi var darboties, kā paredzēts, līdz ar to jūsu pieredze var tikt ietekmēta.

Tādā apjomā, kā vietējos tiesību aktos tiek uzskatīts, ka informācija, kas apkopota ar sīkfailiem un citām tehnoloģijām, ir personas dati, mēs šo informāciju apstrādāsim saskaņā ar šajā privātuma paziņojumā norādītajiem standartiem.

Papildinformāciju par to, kā izmantojam sīkfailus, apmeklējiet sīkfailu politiku Haleon vietnē, kuru pārlūkojat. Parasti katras lapas apakšdaļā ir pieejama saite. Šajā politikā ir izskaidrots, kas ir sīkfaili un līdzīgas tehnoloģijas un kā mēs tos izmantojam.

Mēs uzglabājam informāciju par jūsu datora pārlūkprogrammas veidu un operētājsistēmu, tīmekļa vietnēm, ko esat apmeklējis pirms un pēc mūsu tīmekļa vietņu apmeklēšanas, standarta servera žurnālu informāciju, interneta protokola (IP) adreses, atrašanās vietas datus, mobilā tālruņa pakalpojumu sniedzēju un mobilā tālruņa operētājsistēmu. Mēs izmantojam šo informāciju, lai saprastu, kā mūsu apmeklētāji izmanto mūsu tīmekļa vietnes un mobilās lietotnes, lai mēs varētu uzlabot gan tās, gan mūsu sniedzamos pakalpojumus un reklāmas. Tāpat mēs varam dalīties ar šo informāciju ar citām Haleon grupas kompānijām un citām trešajām pusēm. Dažas no mūsu tīmekļa vietnēm izmanto Google Analytics programmu, tīmekļa analīzes pakalpojumu, ko nodrošina Google, Inc. (“Google”). Programma Google Analytics izmanto sīkfailus, lai analizētu lietošanas modeļus, un tā var ievākt informāciju par jūsu vietnes izmantošanu, tai skaitā jūsu IP adresi. Vairāk informācijas par programmu Google Analytics var atrast šeit. Ja vēlaties atteikties no tā, ka programma Google Analytics izmanto jūsu datus, jūs to varat izdarīt šeit.

Tāpat mēs izmantojam tālākpārdošanas pakalpojumus, ko piedāvā mūsu reklāmas sadarbības partneri, lai personalizētu apmeklētājiem reklāmas uz to reklāmas tīklu vietnēm (t.i. tīmekļa vietnes, kuras nepieder Haleon). Šajās lapās jums var parādīt reklāmas, kuras attiecas uz jūsu iepriekšējo saziņu ar Haleon. Lai atslēgtu reklāmu personalizēšanu, ko nodrošina Google, noklikšķiniet šeit. Lai atslēgtu reklāmu personalizēšanu, ko nodrošina Facebook, noklikšķiniet šeit. Daudzas kompānijas, kuras attēlo uz interesēm balstītās reklāmas, ir Tīkla reklamēšanas iniciatīvas "NAI" (angliski - Network Advertising Initiative), Digitālās reklāmas alianses "DAA" (angliski - Digital Advertising Alliance) vai Eiropas Interaktīvā digitālās reklāmas alianses “EDAA” (angliski - European Interactive Digital Advertising Alliance) locekles. Lai atteiktos no uz interesēm balstītās reklāmas, ko attēlo šo iniciatīvu locekles, jūs varat apmeklēt to tīmekļu vietnes https://optout.networkadvertising.org/, https://optout.aboutads.info/ and https://www.youronlinechoices.com/.

Mēs varam izmantot datus, kuros jūs ar mums dalāties, lai pieņemtu lēmumus par jūsu interesēm un izvēlēm, un padarītu jums nosūtāmo mārketinga materiālu saturu jums piemērotāku. Tāpat mēs varam kombinēt par jums uzglabājamo informāciju ar datiem par jūsu interesēm vai demogrāfisko stāvokli, kuru trešās puses ir ievākušas par jums tiešsaistē un bezsaistē, lai padarītu jūsu pieredzi personalizētāku, un turpmāk mūsu mārketinga materiālus pielāgotu jums. Jums ir noteiktas tiesības attiecībā uz šo – lūdzu, skatiet 'Kādas ir jūsu tiesības saistībā ar saviem personas datiem?' papildus informācijai.

Mēs izmantojam Facebook pielāgotos auditorijas rīkus. Tas mums ļauj nodrošināt jūs ar personalizētu reklāmu, kad jūs izmantojat Facebook platformas, salīdzinot e-pasta adresi, kuru mēs uzglabājam par jums, ar to, kuru Facebook uzglabā par jums, lai rādītu jums vispiemērotākās Haleon reklāmas. Šādu datu apkopošana tiks veikta tikai, ja būs saņemta jūsu piekrišana. Reizēm mēs tāpat varam izmantot par jums informāciju, lai veidotu līdzīgus modeļus. Tas ļauj mums veidot līdzīgu potenciālo klientu auditoriju (kuriem varētu būt jums līdzīgas intereses vai demogrāfiskā situācija) caur tādām reklāmas platformām kā Facebook vai Google, balstoties uz datiem, kurus citas reklāmas platformas uzglabā par citiem cilvēkiem. Parasti tas nozīmē savas e-pasta adreses sniegšanu mūsu reklāmas sadarbības partneriem. Ja jūs vēlaties izrakstīties no Google līdzīgās auditorijas, jūs to varat izdarīt šeit